アコムの審査時間と回答が遅れる要因を解説

最短30分というスピード対応で審査を終わらせてくれるアコムは、即日融資を目指す人に大変人気のカードローンです。
とはいえ、アコムの審査時間はあくまで最短30分であり、実際に何分かかるのかは明言されていません。
「実際の審査時間って平均何分なの?」
「最短30分ってことは、最長だと何時間かかるの?」
今回はそんな疑問にお答えするために、筆者が過去にアコムに申込んだ経験から、あなたのプラスになる情報をまとめてご紹介します。
アコムの審査時間は1時間ほど見込んでおく

アコムに申込むと、最短で30分後に審査回答がもらえます。
しかしこれはあくまでも「最短」の話であり、申込みが殺到して審査が立て込んでいれば予定より審査が長引く可能性は十分にあります。
たった1日の間でも、午前中よりも15時以降の夕方~夜間のほうが審査が混み合うとされており、申込みのタイミングが審査時間に与える影響はかなり大きいです。
また、申込情報の不備、申込方法・契約方法の種類などが審査を長引かせる要因になるケースも少なくありません。
実際に口コミサイト「価格ドットコム」のなかで審査時間を明記していたアコム利用者の声を調べてみたところ、
・87人中33人が「30分ほどで審査回答をもらえた」
・87人中34人が「1時間ほどで審査回答をもらえた」
と発言していることから、アコムの審査にかかる時間は30分~1時間と見込んでおくのが妥当です。

POINT筆者の体験談
筆者も平日の昼の12時頃にアコムへ申込んだ経験がありますが、そのときも審査の所要時間は約1時間でした。
審査回答が遅くなる要因と対処法
先ほどの口コミ情報によると、アコム利用者の実に5人中4人が1時間以内に審査回答をもらっているものの、残りの数パーセントは申込みから1時間半以上、あるいは1日以上経過しても審査回答をもらえていませんでした。
申込み後すぐに結果連絡がある人と、申込み後長時間経っても結果連絡がこない人の違いは何でしょうか?

価格ドットコムの口コミによれば、審査時間が長引いているほぼ全ての人には「申込情報(必要書類)に不備があった」「在籍確認がスムーズにできなかった」といった、何かしらの要因がみられました。
アコムの審査が長期化する要因には以下のような事象があげられます。
- 申込情報や必要書類に不備がある
- 年収に比べて希望額が高い
- 他社借入件数・借入額がおおい
- 在籍確認が完了できない
- 申込過多・繁忙期などで審査が混んでいる
- 実は申し込みが完了していない
本人情報や勤務先情報などの申告内容や提出書類に不備があると、事実状況の確認のため審査が一時中断されてしまいます。
「情報や書類の不備なんてそんな初歩的なヘマはしないよ」
と思う方も多いでしょうが、実はこのトラブルは意外と起こりやすいので注意してください。
年収に比べて希望額が高い場合
収入に比べて多すぎる借入希望額は、カードローン会社から「無計画」という評価を受けてしまいます。
総量規制※では年収の1/3以下までならお金を借りてもよいと決められていますが、総量規制の範囲内の希望額であれば妥当というわけではありません。
※総量規制・・・貸金業法という法律の一節
審査結果を急ぐなら、希望学は少なめに抑えることをオススメします。
在籍確認が完了できない場合
在籍確認※は原則「職場への電話連絡」によって行われますが、職場の休業日や終業後にカードローンの申込みをすると、スムーズに在籍確認を終えることができません。
※在籍確認・・・勤務先情報が事実に基づくかどうかの確認
カードローン審査において在籍確認は必須事項であるため、在籍確認が当日中にパスできなければ、審査回答は翌日以降となるでしょう。
なんらかの事情で在籍確認がすぐに受けられないというときは、社員証や給与明細などの書類で在籍確認を済ませてもらえないか、アコムに相談してみましょう。
カードローンの繁忙期とかぶっている場合
一年のなかで3月や9月といった上半期と下半期の始まりの月には、カードローン申込が集中するものです。
このほか、「GWや夏季休暇、年末年始などの長期休暇の直前」や「毎月25日の給料日前」などもカードローンの需要が増えるとされています。
こういったカードローンの繁忙期には審査が混み合うため、スピード審査を売りにしているアコムでも審査に時間がかかってしまいます。
1日という短いスパンで考えれば、15時以降の夕方~夜間も申込みが殺到するので、審査を急ぐ場合は、なるべく昼過ぎまでには申込みを終えておきましょう。

審査が混雑する時間帯に申込みをする場合は、申込完了後にアコムフリーコールへ問い合わせ、急ぎで融資を受けたい旨を伝えることで、審査を優先的に受けられます。
また、アコムでは24時間申込受付中のウェブサイトがあるので、融資を急ぐ方は思い立ったらすぐインターネットから申込むべきです。
深夜にインターネットで申込んだ場合は、最短で翌朝9時30分までに審査回答をもらうことができます。
そもそも申込みが完了していない場合もある
インターネットからアコムに申込んだ場合は、必ずあなたのメール宛てに「お申し込み完了のお知らせ」が届きます。
もし申込完了通知が届かなければ、申込み手続きに失敗している可能性が高いです。
「確かに申し込んだものの、アコムから何の連絡もない・・・」というときには、一度アコムフリーコールで問い合わせて現在の審査状況を確認してみましょう。
アコムの審査対応時間は9時~21時
アコムの申込方法は、インターネット、店頭窓口(有人店舗)、自動契約機(むじんくん)(無人契約機)、電話、郵送の5種類が使えますが、営業時間は各申込方法で異なるので注意しましょう。
| インターネット受付時間 | 24時間(土日祝含む) |
|---|---|
| 有人店舗の営業時間 | 9時30分~18時00分(平日のみ) ※一部異なる |
| 自動契約機(むじんくん)の営業時間 | 8時00分~22時00分(土日祝含む) ※一部異なる |
| 電話(オペレーター) | 9時00分~18時00分(平日のみ) |
| 電話(自動音声) | 24時間(土日祝含む) |
| 審査対応時間 | 9時00分~21時00分(土日祝含む) |
アコムの審査対応時間は土日祝日を含む9時00分~21時00分ですが、営業時間の短い「有人店舗」や「電話」では平日の限られた時間内でしか審査を開始してもらえません。
一方で、平日18時00分以降や土日祝日でも営業している「インターネット」や「自動契約機(むじんくん)」を利用すれば、土日祝日9時00分~21時00分の間でいつでも審査が受けられます。
夜間や週末にアコムに申込むならば、審査時間が長い「インターネット」や「自動契約機(むじんくん)」を使って申し込みしましょう。

「インターネット」は年中無休、「自動契約機(むじんくん)」は夜22時まで営業していますが、アコムの審査は21時00分で対応終了してしまうので、余裕をもって20時には申込みを済ませることが望ましいです。
「自動契約機(むじんくん)」を利用する場合は、インターネットで事前申込をすることで、契約機内での手続きをスムーズに済ませられます。
事前申込なしで「自動契約機(むじんくん)」へ行くと、審査回答までの待ち時間を契約機内で待機しなければなりませんが、事前申込を済ませておけば移動中に審査を受けることができます。
審査中にオペレーターからされる質問ってどんな内容?
インターネットから申込みをした場合、審査の途中で電話により質問を受けるケースがあります。
その際にはアコムから「確認事項があるので、一度アコムに電話を下さい」という趣旨のメールがくるので、あなたの都合の良いタイミングで担当者に電話を掛けましょう。
筆者が申込んだときにも質問があったので、その際の内容を以下の通りまとめてみました。

- 申し込んだ商品名の確認
- 住所
- 勤務先/会社名
- 職場の住所
- 職場の事業内容
- 運転免許証の住所確認
- 健康保険証の種類(国保か社保か)
審査時にオペレーターから質問される内容は、基本的に「申込画面の入力事項の再確認」です。
一度入力した内容をふたたび口頭で答えるのは少し面倒ですが、電話自体は5分で終わる簡単なものなので、仕事の休み時間などを使ってササッと対応しましょう。
まとめ
口コミ情報と筆者の実体験から結論付けると、アコムの審査時間は30分~1時間ほどです。
最後に、アコムの審査をスムーズに進めるためのポイントをおさらいしておきましょう。

- 申し込みは夕方前に行う
- 申し込み情報の誤字脱字など入力ミスを防ぐ
- 必要書類は有効期限に気をつける
- 必要書類は鮮明な画質で提出する
- 在籍確認が難しいときは書類対応を依頼する
- 希望する融資額は必要最低限に下げて申し込む
カードローンの必要書類を提出する際には、有効期限は切れていないか、また提出画像が暗すぎないか、ブレてはいないか、ということに気を付けてください。

また、アコムにおいて収入証明書類として使える給与明細書は、直近1ヵ月分のものに限ります。
賞与明細書がある方はそちらもあわせて提出が必要です。
アコムは年18.0%と上限金利の設定が高めなカードローンですが、初回契約の翌日から30日のあいだは無利息でお金を借りられる無利息サービスがあるので、短期利用、小口融資に最適のカードローンです。
審査時間は30~1時間で終わるケースがおおいので、急ぎのキャッシングにもぴったり。
融資を急ぐ方は、まずはインターネット申込から始めましょう。
- こんな人に
オススメ! - 20代・30代の方におすすめ
| 実質年率 | 2.4%~17.9% |
|---|---|
| 限度額 | 800万円 ※2 |
| 最少返済額 | 1,000円~ |
| 審査時間 | 最短20分 ※1 |
- 来店不要
- お試し診断
- おまとめ借り換え
- 最短20分融資 ※1
- 土日祝も対応
- 口座開設不要
- 免許証で借りれる
- 審査が不安な方
- 在籍確認一切なし
- 21時までの手続完了で最短20分で借入OK ※1
- アコムは三菱UFJフィナンシャル・グループ
- 審査は大丈夫?お申込みの前にチェック
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希望額が年収の1/3を超える方はNG他社での借入が複数ある方はNG18、19歳は申込み不可
※2 800万円は、ショッピング枠とキャッシング枠合計の上限金額です。
※ご契約が50万円を超える場合、他社を含めたお借入総額が100万円を超える場合は収入証明書が必要。
※18,19歳の方は申込み不可
